Palma

Agente Telefonico de Reservas Hoteleras

Descripción de un puesto de trabajo          

Descripción:
Si te atrae el sector hotelero, el trato con el cliente, la gestión telefónica con idiomas y las funciones comerciales queremos que formes parte de nuestro equipo de Agentes para el servicio de llamadas telefónicas.

¿Tus funciones? Atender a los clientes nacionales e internacionales que llamen para gestionar una reserva, informarse de las tarifas vigentes, conocer la disponibilidad de plazas, asesorarse sobre las condiciones de reservas, etc.

En Globalia Call Center te ofrecemos:
Formación a cargo de la empresa (2 semanas). Estabilidad laboral. Jornada de 39 horas semanales. Horario a turnos con dos días libres semanales consecutivos. Bruto inicial aproximado de 1.200€ mensuales de base. Programa de comisiones (media interdepartamental de 400€ al mes) extra del salario bruto inicial. Incentivos por días festivos trabajados. Formación continua. Entorno de trabajo dinámico y con la mejor tecnología del sector. Requisitos:
Actualmente necesitamos incorporar Agentes que tengan un nivel alto o nativo de: italiano, árabe, alemán, francés, checo, holandés, griego y portugués. Además, de dominar el español y de valorarse una tercera lengua. Imprescindible disponer de carnet de conducir y vehículo propio. Se valorará experiencia previa en atención al cliente en el sector turístico. Si te atraen los idiomas y la atención al cliente no dudes en inscribirte para formar parte de nuestro equipo.
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Las principales funciones a desempeñar son: