Valencia

Teleoperador/a Banca Fines de Semana

Descripción de un puesto de trabajo          

Si te apasiona la atención al cliente, quieres trabajar en el sector bancario y te interesa un puesto en el turno de fin de semana, ¡esta oferta te va a interesar!
Se trata de un puesto de teleoperador/a de atención al cliente en el sector bancario en Valencia Capital.
El horario será de fines de semana en turnos de tarde: horario de Viernes y Sábado 15h a 22h y Domingo de 15h a 23h o horario de Viernes a Domingo 15h a 22h y Sábados de 15h a 23h o horario de sábados y domingos jornada de 10 a 19 Hs. Es ideal para compaginar vida laboral con estudios y otras tareas que puedas tener entre semana.
Durante la primera semanas de trabajo realizaras una formación inicial el martes y miércoles, para resolver todas tus duda antes del fin de semana.
Además gracias a la buena ubicación de las oficinas en Valencia capital, podrás acceder de forma cómoda en transporte público sin necesidad de preocuparte por el coche y el aparcamiento.
En resumen, si te gusta la atención al cliente y quieres desarrollarte en el sector bancario, ¡No lo dudes y apúntate!

Requisitos
¿Qué necesitas para desarrollar este trabajo?
Conocimientos de informática a nivel de usuarioExperiencia en atención a clientes y/o teleoperador/aSe valorará conocimientos de operativa bancaria y experiencia en cajas o bancosNivel alto de Valenciano/Catalán hablado y escrito
Responsabilidades
Las tareas a realizar serán:
Alta de nuevos clientesAlta de reclamacionesRecepción de llamadas de atención al clienteGestión alertas de fraude
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